রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9i7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে…

SSL এনক্রিপশনbKash সুরক্ষিত লেনদেনNagad ডেটা নিরাপত্তাRocket পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9i7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার আবেদন বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কিছু জানতে চাইলে — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল খোলা থাকে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জবাব দেবে, যেকোনো সময়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা কার্যকর পদক্ষেপ নিয়ে জানিয়ে দেব।
মেসেজ সহায়তা মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমেও অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানো যাবে, দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
ডেটা নিরাপত্তার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সঠিক হাতেই থাকে। কুকি ব্যবহার থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার স্তর আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের আওতায় যে অধিকারগুলো প্রযোজ্য, সেগুলো প্রয়োগ করতে আমরা সহায়তা করি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেশন চালু রাখতে ও সেবার মান বুঝতে। আপনি চাইলে মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এতে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপদ থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়; মেয়াদ শেষে তা মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা চ্যানেলে লিখুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কিছু না পেলে সহায়তা চ্যানেলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket) সংগ্রহ করা হয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব — প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

পেমেন্ট তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল বা ডেস্কটপে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সেবার কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানিয়ে দেব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9i7 Bangladesh প্রিমিয়ার লিগ বেট লাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক লাকি রুলেট লাইভ বাকারা এ